GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 26 Nisan 2026

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, nursevaturizm.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetleri kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Siteyi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

Siteyi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:

2.1. Kişisel Veriler

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Rezervasyon ve başvuru bilgileri

  • Talep ve mesaj içerikleri

2.2. Otomatik Toplanan Veriler

  • IP adresi

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri

  • Ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme verileri

  • Çerez (cookie) verileri

3. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler aşağıdaki yollarla toplanır:

  • İletişim formları

  • Rezervasyon ve başvuru formları

  • WhatsApp, e-posta ve telefon iletişimi

  • Çerezler ve analiz araçları

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi

  • Umre ve seyahat organizasyon süreçlerinin yürütülmesi

  • Kullanıcı taleplerinin yanıtlanması

  • Müşteri memnuniyetinin artırılması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kampanya ve bilgilendirme iletişimleri (onay verilmesi halinde)

5. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler:

  • Site tercihlerinizi hatırlamak

  • Trafik analizi yapmak

  • Performansı artırmak

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal zorunluluklar

  • Resmi kurum talepleri

  • Hizmet sağlayıcı iş ortakları (barınma, ulaşım vb. organizasyon süreçleri kapsamında)

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.

9. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen verilere erişim talep etme

  • Düzeltme veya silme talep etme

  • İşlemeye itiraz etme

  • Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından nurseva.com sorumlu değildir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanır.

12. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:


Bu politika, kullanıcıların gizliliğini korumayı ve şeffaf bir hizmet sunmayı amaçlamaktadır.